Perguntas Frequentes
Compilamos as principais dúvidas dos nossos hóspedes para facilitar sua estadia. Não encontrou sua resposta? Entre em contato conosco!
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Hospedagem & Acomodações
Vilas
Suítes
Chalés
Cabanas
As Vilas são acomodações independentes, ideais para quem busca privacidade e conforto e mais economia, pois existe toda uma simplicidade em seu conceito.
As Suítes oferecem um ambiente luxuoso, para aqueles que gostam de se sentir em casa. São ambientes similares aos das Grandes Cidades. Tem suites desde para 2 até 6 pessoas.
As Chalés oferecem um ambiente luxuoso, para quem procura um experiencia diferente e deseja ficar em Grupos ou com Família Grande, pois são para 8 a 12 pessoas.
As Cabanas são mais rústicas e mais temáticas. e pra quem procura uma proposta um pouco mais diferente do convencional.
Vou explicar a localização de todas as acomodações, e logo abaixo poderá clicar no link e ver no Mapa!
Vilas
As Vilas são as mais isoladas pois ficam no fundo da propriedade e formam praticamente uma vila independente.
Suítes
As Suítes são as que ficam mais próximas do estacionamento, da entrada e da área de lazer, pois o acesso delas passa pela Sede.
Chalés
Os Chalés são acessados pela rampa e ficam como se fosse em uma pequena floresta ao lado da sede e atrás da área de lazer.
Cabanas
As Cabanas são mais espalhadas, pois estão em posições aleatórias pela pousada.
Não são só as Suites que podem ter banheira. Para saber qual acomodação tem banheira ou não, olhe em cada acomodação o que ela oferece conforme exemplo abaixo:
Se houver Banheira, ou Lareira, ou outras Comodidades, elas estarão listadas na descrição da acomodação.
Suíte Refúgio Natural
Um ambiente sereno e acolhedor, projetado para proporcionar momentos de renovação em meio à natureza preservada da região serrana.
- 1 Cama King, 2 Solteiro
- Tamanho 30 m²
- Vista Montanha & Jardim
- 2 Adultos - 1 Criança
- Café da Manhã Incluso
- Cama Extra (R$ 80,00)
Para saber qual acomodação tem Ar ar-condicionado? ou não, olhe em cada acomodação o que ela oferece conforme exemplo abaixo:
Se houver Ar-condicionado, Banheira, ou Lareira, ou outras Comodidades, elas estarão listadas na descrição da acomodação.
Suíte Refúgio Natural
Um ambiente sereno e acolhedor, projetado para proporcionar momentos de renovação em meio à natureza preservada da região serrana.
- 1 Cama King, 2 Solteiro
- Tamanho 30 m²
- Vista Montanha & Jardim
- 2 Adultos - 1 Criança
- Café da Manhã Incluso
- Cama Extra (R$ 80,00)
Check-out: Até às 12h00
Check-in antecipado e check-out tardio podem ser solicitados (sujeito à disponibilidade).
Estrutura da Pousada
Pode conferir todas as nossas atrações na página Experiências da Pousada.
Café da Manhã & Alimentação
Nosso sistema de alimentação funciona assim:
- Café da manhã: Incluso
- Almoço: Opcional
- Jantar: Incluso
Ainda possuímos um lounge-bar para curtir as noites e um mini mercado para quem deseja adquirir alguns itens para consumir durante o dia ou nos quartos.
Reservas & Pagamentos
- Cancelando até 30 dias da data reservada: reembolso total.
- Cancelando após 30 dias da data reservada: multa de 30% do valor total da reserva.
- Cancelando após 10 dias da data reservada: multa de 50% do valor total da reserva.
- Não comparecimento ou solicitação de cancelamento de última hora: multa de 100% do valor total da reserva.
Para mais informações, consulte nossas Políticas de Cancelamento.
Limpeza & Higiene
Oferecemos como Serviço Adicional limpeza diária nas acomodações com troca de toalhas e reposição de amenities.
Internet & Tecnologia
Sim! Wi-fi gratuito e de alta velocidade em todas as áreas da pousada, incluindo quartos, áreas comuns e piscina.
Login: Visitantes
Senha: Bemvindos@2025
Localização & Acesso
Para maiores detalhes, veja nossa página de Mapa de Localização.
Hóspedes & Perfil
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